Kvalitetsstandarder
Kvalitetsstandarderne beskriver det serviceniveau, som byrådet har fastlagt for kommunens tilbud om hjælp og støtte.
Formålet med kvalitetsstandarderne er at give dig enkel og klar information om, hvad du som borger eventuelt kan få bevilget af hjælp og støtte.
Hvis du midlertidigt eller varigt ikke kan klare den personlige hygiejne eller de praktiske gøremål i hjemmet, kan de i folderen læse om, hvilke krav og forventninger vi har til den hjælp og støtte, som du kan få fra leverandørerne.
En bevilling sker ud fra en konkret og individuel vurdering af dine behov og ressourcer. Det er Visitation og Rådgivning der behandler din ansøgning om personlig eller praktisk hjælp.
Kvalitetsstandarderne revideres én gang om året, så der løbende kan blive fulgt op på de politiske mål for kommunens indsats.
Du kan finde alle relevante oplysninger i folderen Kvalitetsstandarder 2024 neden for.